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  主题:接收不到验证码 :2014-1-17 13:30:48 
 留言内容:填写资料 发了N次验证码 但是手机总收不到
  管理员回复:您好,您这个问题我们已经提交技术人员进行查证处理了。最近短信系统正在进行调整,可能会有短信收不到的情况出现,给您带来的不便敬请谅解。谢谢! (2014-1-20 11:43:52)
  主题:网上挂号 :2014-1-17 13:01:17 
 留言内容:您好!在儿童医院注册了用户名,密码。但是预约挂号时说我们身份证不符,身份证没有输入错误,就是最后一位是X,不让挂号,怎么办?
  管理员回复:您好,随后会有相关工作人员与您进行电话联系,详细了解您的情况。谢谢! (2014-1-20 12:35:24)
  主题:取号 :2014-1-16 13:25:19 
 留言内容:你好,我刚在网上预约了号码,请问怎么取号,有没有规定取号时间
  管理员回复:您好,您这个问题我们会进行电话回复以保护隐私。谢谢! (2014-1-16 15:29:35)
  主题:专家号提前被约掉 :2014-1-16 13:19:58 
 留言内容:本来打算预约下周四的专家号,今天13点前就守在电脑旁边了,查看排班数,居然已经有6个号显示红色,被约掉了。不是13点才可以开始预约吗?怎么在13点前就被约掉了呢?如果可以上传图片,就更加一目了然了。
  管理员回复:您好,今天便捷预约通道由于服务器调整出现异常,导致一部分号被提前预约。目前技术人员已经解决该问题,并对在下午1点之前的预约进行了退号处理。退掉的号源会在本周五下午1点重新开始预约,被退号人员该次异常退号不会记入黑名单次数。谢谢! (2014-1-16 15:25:44)
  主题:该看哪个科 :2014-1-15 19:59:44 
 留言内容:我母亲总是脚冰凉,请问大夫该看哪个科?
  管理员回复:您好,12320不提供导医功能。你这个问题建议询问医院导医,谢谢! (2014-1-16 15:22:35)
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